Mi történik, ha lekésem a járatomat?

A légitársaságok meg nem jelenésnek tekintik a lekésett járatot, a továbbiak pedig a viteldíj feltételeitől függnek.

A legtöbb kedvezményes viteldíj esetén a meg nem jelenéssel elveszíted a jegyet, és nem jár visszatérítés. Egyes viteldíjaknál maradhat visszaigényelhető összeg, általában az adók formájában.

A nagyobb meglepetés az útiterv többi része lehet. Ha a járataid egy foglalásban szerepelnek, az egyik lekésése után a légitársaság gyakran törli az összes további járatot, a visszautat is beleértve. Ha külön foglalásokban, eltérő foglalási azonosítókkal szerepelnek, csak a lekésett járatot érinti.

A légitársaság meg nem jelenésre vonatkozó szabályait nem írhatjuk felül. Azt viszont megtehetjük – és a foglaláskor erre felhatalmazol minket –, hogy megpróbáljuk visszaszerezni a légitársaság által a fel nem használt jegyért visszatéríthető összeget. Amit visszaszerzünk, azt kezelési díjunk levonása után a nevedre szóló utalványként fizetjük ki. Az utalvány kiállításától számítva 30 napod van arra, hogy kérd: utaljuk vissza az összeget az eredeti fizetési módra. Ezután az összeg utalványként marad meg. Az utalvány személyre szól, nem átruházható, és 12 hónapig érvényes.

Ha már tudod, hogy lekésed a járatot, indulás előtt értesíts minket. Indulás előtt mindig több lehetőség áll rendelkezésre, mint utána.

A Cancel for Any Reason ebben az esetben nem segít: legalább 72 órával indulás előtt kell igénybe venni, és még az utasfelvétel előtt.