Amikor az online utasfelvétel nem érhető el

A legtöbb jeggyel online is elvégezhető az utasfelvétel, általában az indulás előtt 24–48 órával, a légitársaság weboldalán vagy alkalmazásában. A MyArea tartalmazza a foglalási kódot, az utas nevét és a megfelelő utasfelvételi oldalra mutató közvetlen hivatkozást. Ha nem működik, annak általában négy oka lehet.

A légitársaság még nem találja a foglalást. Egyes légitársaságok csak az induláshoz közeledve töltik be a foglalásokat az online rendszerükbe, ezért javasoljuk, hogy később próbáld újra.

Az útitervedhez több foglalási kód tartozik. Ha az utazás külön jegyekből áll, mindegyikhez külön foglalási kód tartozik, és az utasfelvételt is külön kell elvégezni. A MyArea felületén ellenőrizd mindegyiket.

A tarifád reptéri utasfelvételt ír elő. Egyes tarifáknál csak a légitársaság pultjánál lehet elvégezni az utasfelvételt. Menj a pulthoz az útleveleddel vagy a személyi igazolványoddal, és hagyj rá több időt. Ha a tarifa megköveteli a reptéri utasfelvételt, a légitársaságok ezért nem számítanak fel díjat.

Az adatok nem egyeznek. A vezetéknevet pontosan úgy add meg, ahogyan a MyArea felületén szerepel, ékezetek és különleges karakterek nélkül.

Ha ezek egyike sem oldja meg a problémát, még indulás előtt írj nekünk a MyArea felületén. Mindenképpen javasoljuk, hogy indulj el időben: rövid járat esetén 2–3, hosszú járat esetén 3–4 órával korábban.