Bagaimana saya tahu bahwa pesanan saya sudah dikonfirmasi?

Setelah menyelesaikan pemesanan, Anda akan menerima dua email dari kami melalui [email protected] yang mengonfirmasi status pesanan Anda.

Email pertama memiliki baris subjek "Pemesanan Penerbangan (ID Pesanan: XXXXXXXX) Sedang Diproses!" dan mengonfirmasi bahwa pembayaran Anda telah diotorisasi dan kami sedang memproses penerbitan tiket Anda. Pada tahap ini, reservasi Anda sedang diproses tetapi belum final.

Email kedua memiliki baris subjek "Pemesanan Penerbangan Dikonfirmasi! (ID Pesanan: XXXXXXXX)" dan merupakan konfirmasi resmi bahwa pemesanan telah selesai dan tiket Anda telah diterbitkan. Email ini dapat berisi PNR (kode pemesanan), nomor e-tiket, dan semua detail penting perjalanan Anda. Setelah Anda menerima email ini, pesanan Anda telah sepenuhnya dikonfirmasi.

Anda juga dapat memeriksa status pemesanan kapan saja dengan masuk ke MyArea di situs web kami. Semua detail dan dokumen pemesanan Anda tersedia di sana segera setelah pesanan Anda dikonfirmasi.

Jika Anda tidak dapat menemukan email kami, periksa folder spam atau sampah Anda dan pastikan untuk memasukkan pesan dari farera.com ke daftar pengirim tepercaya agar Anda tidak melewatkan komunikasi apa pun di kemudian hari.