Lewati ke konten

Mengajukan perubahan

Bisakah saya membatalkan perjalanan melalui polis asuransi saya?

Jika Anda memiliki asuransi perjalanan dengan perlindungan pembatalan yang berlaku, kami sangat menyarankan Anda untuk menggunakannya. Tiket pesawat sering kali memiliki banyak batasan dan tidak dapat dikembalikan dananya, sehingga klaim asuransi biasanya merupakan cara paling efektif untuk mendapatkan kembali biaya Anda.

Tinjau ketentuan polis Anda dengan saksama untuk memahami apa saja yang ditanggung dan dokumen apa saja yang mungkin perlu Anda berikan. Alasan umum yang ditanggung meliputi keadaan darurat medis, keadaan darurat keluarga, dan gangguan perjalanan tertentu, meskipun cakupannya berbeda-beda tergantung pada penyedia dan paket asuransi.

Hubungi penyedia asuransi Anda sesegera mungkin untuk memulai proses klaim. Semakin cepat Anda mengajukan klaim, semakin cepat prosesnya dapat berjalan. Perusahaan asuransi Anda mungkin meminta dokumen seperti konfirmasi pemesanan, bukti pembayaran, dan dokumen pendukung lain yang relevan.

Jika Anda memerlukan dokumen terkait pemesanan untuk mendukung klaim asuransi Anda, Anda dapat menemukan semuanya di MyArea, termasuk konfirmasi pemesanan, detail pembayaran, dan informasi rencana perjalanan.

Kirim permintaan perubahan Anda di MyArea

  1. Masuk dan buka tab Perubahan Penerbangan.
  2. Pilih perubahan yang Anda butuhkan dan kirim permintaan.
  3. Kami mengonfirmasi opsi dan biaya apa pun dengan Anda sebelum kami mengubah apa pun.
Buka Perubahan Penerbangan (terbuka di tab baru)

Apakah jawaban ini membantu?

Lainnya di Mengajukan perubahan

Lihat Semua 14 Artikel

Tidak menemukan jawaban Anda?

Tim kami menjawab tiket dukungan 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Hubungi Kami