Posso annullare il mio viaggio e richiedere un rimborso?

La maggior parte dei biglietti venduti su farera.com non è rimborsabile. È il prezzo delle tariffe fortemente scontate e le condizioni della tariffa vengono mostrate durante la prenotazione.

Puoi annullare in MyArea sotto Extra Services. Se ti viene restituito del denaro dipende interamente dalle regole tariffarie dell’aerolina per il tuo biglietto.

La nostra commissione per la gestione di un’annullamento è di $150 (oppure EUR 150 o GBP 130) per richiesta, azzerata se hai acquistato Premium Service. Le nostre commissioni di servizio non sono mai rimborsabili: coprono l’organizzazione della prenotazione, che si considera completata quando viene confermata. Anche le tariffe sono composte da più parti, non tutte recuperabili, quindi quando è previsto un rimborso sarà inferiore all’importo totale che hai pagato.

In qualità di intermediari, ti rimborsiamo dopo che l’aerolina ci restituisce i fondi, sul tuo metodo di pagamento originale. I tempi variano molto tra le compagnie e ti aggiorniamo in MyArea mentre la pratica procede. Quando confermiamo le opzioni di rimborso, scegli il metodo entro 30 giorni; altrimenti non possiamo riaccreditare sulla carta originale e verrà emesso un voucher di valore equivalente.

Se hai acquistato Cancel for Any Reason, puoi annullare fino a 72 ore prima della partenza, a condizione che nessuno abbia già effettuato il check-in, e ricevere un voucher pari al 90% del biglietto aereo. Vedi l’articolo Cancel for Any Reason per le condizioni.