Quando il check-in online non è disponibile

La maggior parte dei biglietti consente di effettuare il check-in online, di solito da 24 a 48 ore prima della partenza, sul sito web o nell’app della compagnia aerea. MyArea contiene il riferimento della prenotazione, il nome del passeggero e un link diretto alla pagina di check-in corretta. Quando non funziona, la causa è solitamente una di queste quattro.

La compagnia aerea non trova ancora la prenotazione. Alcune compagnie caricano le prenotazioni nei propri sistemi online solo quando la partenza si avvicina, quindi ti consigliamo di riprovare più avanti.

Il tuo itinerario ha più di un riferimento. Quando un viaggio è composto da biglietti separati, ognuno ha il proprio riferimento e il check-in va effettuato separatamente; controlla quindi MyArea per trovarli tutti.

La tua tariffa richiede il check-in in aeroporto. Con alcune tariffe il check-in può essere effettuato solo allo sportello della compagnia aerea. Vai al banco con il passaporto o il documento d’identità e considera più tempo; le compagnie aeree che applicano un costo per il check-in in aeroporto non lo addebitano quando la tariffa lo richiede.

I dati non corrispondono. Inserisci il cognome esattamente come appare in MyArea, senza accenti o caratteri speciali.

Se nessuna di queste soluzioni funziona, scrivici tramite MyArea prima di partire per l’aeroporto. Ti consigliamo comunque di partire in anticipo: da 2 a 3 ore prima di un volo breve, da 3 a 4 ore prima di uno lungo.