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Flexible Ticketオプションは何をするもので、どうやって使えますか?
フレキシブル航空券は、予約手続き中に追加できるオプションで、航空会社の変更ペナルティ料金を支払うことなく旅行日を変更できます。予定が変わったときに備えて、より柔軟に対応したい方のためのセーフティネットです。
仕組みは次のとおりです。予約後にフライトの日付を変更する場合、通常は航空会社から変更ペナルティ料金が請求され、150ドル以上になることもあります。フレキシブル航空券なら、同じ航空会社でフライトの日付または時間を変更すると、元の航空運賃を上限に当社が払い戻します。
フレキシブル航空券を利用するには、出発予定の72時間前までに日付変更のリクエストを送信してください。MyAreaにアクセスし、追加サービスのフライト変更機能をご利用ください。MyAreaから、出発の72時間前までに日付変更リクエストを送信します。新しいフライトが手配され、元の航空運賃を上限に当社が払い戻します。
フレキシブル航空券は、旅程が完全には決まっていない方に最適です。イベントの確定待ちの場合も、勤務スケジュールが変わりやすい場合も、高額なペナルティ料金を気にせず日程を変更できる安心感がほしい場合も、このオプションが役立ちます。
なお、フレキシブル航空券の対象は航空会社のペナルティ料金のみです。元のフライトと新しいフライトの運賃差額、および該当する税金や追加料金は、引き続きお客様のご負担となります。また、変更は、ご希望の新しい日程に航空会社の空席があることが条件です。
予約にフレキシブル航空券を追加したい場合は、お支払いを完了する前のチェックアウト時にオプションを選択してください。予約確定後に追加することはできません。
MyAreaで変更リクエストを送信
- ログインして「フライト変更」タブを開きます。
- 必要な変更を選び、リクエストを送信します。
- 変更を行う前に、選択肢と費用についてお客様に確認します。
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