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Fareraのプロダクト&サービス

Priority Cashbackとは何ですか?仕組みはどうなっていますか?

優先キャッシュバックは、航空会社がフライトをキャンセルした場合に限り、返金を早めるサービスです。購入できるのは、元の予約と同時の場合のみです。

このサービスがない場合、返金は、航空会社から予約代金がFareraに戻された後でなければ行えず、時間がかかることがあります。優先キャッシュバックなら、その待ち時間はありません。航空会社が正確な返金額を確定したら、3営業日以内に有効期間12か月のFareraバウチャーを発行します。

返金の対象範囲は変わりません。当社のサービス手数料は引き続き適用され、返金されません。また、返金額は航空会社が運賃のどの部分を返すかによって異なります。

優先キャッシュバックは、お客様ご自身がキャンセルする場合、期限切れの航空券、航空会社がすでにお客様へ直接返金している場合、航空会社の破産や事業停止、不可抗力の場合には適用されません。

対象は購入時の航空券のみで、保険商品ではありません。

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