Ga naar de inhoud
Banner

👋 Hallo, reiziger!

Terug naar Boekingen

Hoe vraag ik een factuur aan?

Een factuur aanvragen is eenvoudig en kan zodra je boeking is afgerond en je tickets zijn uitgegeven. Let op: facturen kunnen alleen worden gegenereerd nadat de verkoop is afgerond, dus de optie is niet beschikbaar zolang je boeking nog wordt verwerkt.

Log in op MyArea en ga naar het gedeelte Overzicht van je boeking. Aan de rechterkant, naast het betalingsoverzicht, zie je een knop met de tekst "Heb je een factuur nodig?". Klik erop om te beginnen.

Je wordt gevraagd om de benodigde factuurgegevens in te vullen, zoals je fiscaal ID, volledige wettelijke naam en bedrijfsgegevens indien van toepassing. Zorg dat alle informatie klopt, omdat de factuur wordt gegenereerd op basis van wat je invult en daarna niet eenvoudig kan worden aangepast.

Na verzending maken we je factuur voor je klaar en leveren we die binnen 24 tot 48 werkdagen aan. Je kunt hem zowel in MyArea als via het meldingen- of notificatiecentrum bekijken.

Als je de factuur nodig hebt voor zakelijke of fiscale doeleinden, raden we aan je aanvraag zo snel mogelijk in te dienen nadat je tickets zijn uitgegeven om vertragingen te voorkomen. Als je problemen hebt met het proces voor het aanvragen van de factuur, kun je gerust contact opnemen met ons supportteam via MyArea.