Hvordan bruker jeg en rabattkode eller kupong på bestillingen min?

Hvis du fikk en kupong fra oss som en del av en refusjon eller kompensasjon, husk at den er knyttet til det opprinnelige passasjernavnet og e-postadressen som ble brukt i bestillingen. Det betyr at kupongen bare kan brukes når du bestiller med de samme passasjeropplysningene og e-postadressen. Skriv inn kupongkoden i betalingsområdet ved utsjekk, så trekkes det tilsvarende beløpet fra totalen din. Hvis kupongen ikke dekker hele beløpet, kan du betale resten med den vanlige betalingsmetoden din.

Vær oppmerksom på at rabattkoder og kuponger ikke kan brukes etter at bestillingen er fullført. Pass på at du skriver inn koden før du fullfører betalingen. Hver kode kan vanligvis bare brukes én gang, og kan ha en utløpsdato, så vi anbefaler at du bruker den så snart som mulig.

Hvis koden din ikke ser ut til å fungere, kan det skyldes en utløpsdato, et krav om minimumskjøp eller spesifikke vilkår, for eksempel at den bare gjelder enkelte fly eller ruter. For refusjons-/kompensasjonskuponger: sørg for at du bestiller med samme e-postadresse og passasjeropplysninger som i den opprinnelige bestillingen. Hvis problemet vedvarer, kan du gjerne kontakte supportteamet vårt via MyArea for hjelp.