Hvordan ber jeg om en faktura?

Det er enkelt å be om en faktura, og du kan gjøre det når bestillingen er fullført og billettene er utstedt. Merk at fakturaer bare kan opprettes etter at salget er avsluttet, så alternativet er ikke tilgjengelig mens bestillingen fortsatt behandles.

Logg inn på MyArea og gå til Oversikt-delen av bestillingen din. På høyre side, ved siden av betalingsoversikten, finner du en knapp med teksten «Trenger du kvittering?». Klikk på den for å komme i gang.

Du blir bedt om å fylle inn nødvendig faktureringsinformasjon, som skatte-ID, fullt juridisk navn og eventuelle bedriftsopplysninger. Sørg for at alt er riktig, siden fakturaen opprettes basert på det du oppgir, og den er ikke enkel å endre i etterkant.

Når du har sendt inn, klargjør vi fakturaen og sender den til deg. Du finner den både i MyArea og i Varslingssenter.

Hvis du trenger fakturaen til forretnings- eller skatteformål, anbefaler vi at du sender forespørselen så snart billettene er utstedt, for å unngå forsinkelser. Hvis du får problemer med fakturaforespørselen, er du velkommen til å kontakte kundestøtten vår via MyArea.