Hvordan ber jeg om en faktura?

Det er enkelt å be om en faktura, og du kan gjøre det når bestillingen din er fullført og billettene er utstedt. Merk at fakturaer bare kan genereres etter at salget er avsluttet, så alternativet er ikke tilgjengelig mens bestillingen din fortsatt behandles.

Logg inn i MyArea og gå til Oversikt-delen for bestillingen din. På høyre side, ved siden av betalingsoversikten, ser du en knapp merket «Trenger du en faktura?». Klikk på den for å komme i gang.

Du blir bedt om å fylle inn nødvendig faktureringsinformasjon, som ditt organisasjons-/skattemessige ID-nummer, fullt juridisk navn og bedriftsopplysninger hvis det er relevant. Pass på at alle opplysningene er riktige, siden fakturaen blir generert basert på det du oppgir, og ikke kan endres enkelt etterpå.

Når du har sendt inn forespørselen, klargjør vi fakturaen din og leverer den til deg innen 24 til 48 virkedager. Du kan hente den både i MyArea og via varslingssenteret.

Hvis du trenger fakturaen for forretnings- eller skatteformål, anbefaler vi at du sender inn forespørselen så snart billettene er utstedt for å unngå eventuelle forsinkelser. Hvis du får problemer med prosessen for fakturaforespørsel, kan du gjerne kontakte vårt supportteam via MyArea.