Banner

👋 Hei, reisende!

Tilbake til Farera produkter og tjenester

✉️ Hvordan kan jeg kontakte dere?

Den beste måten å nå oss på er via MyArea på nettsiden vår. Logg bare inn med ordrenummeret ditt (et 8-sifret nummer som du finner i bekreftelses-e-posten) og e-postadressen du brukte ved bestilling. Deretter kan du sende oss en melding direkte om eventuelle spørsmål eller problemer knyttet til bestillingen din.

Vi bruker dette systemet fordi det gjør at vi raskt kan identifisere bestillingen din og hjelpe deg med en gang, uten å måtte be om flere opplysninger. Teamet vårt svarer 24/7, og i de fleste tilfeller får du svar innen bare noen få minutter.

Hvis saken haster og du trenger raskere hjelp, gir MyArea også tilgang til vår telefonstøtte. Vi tilbyr for øyeblikket kostnadsfrie telefonnumre for USA, Canada, Italia, Tyskland, Spania, Sverige, Frankrike og Nederland, og flere land legges til snart.

Denne tilnærmingen sikrer at vi gir rask og presis støtte, samtidig som alle bestillingsdetaljene dine og samtalehistorikken er tilgjengelig på ett sted. Det gjør opplevelsen smidigere for både deg og teamet vårt.

Enten du trenger hjelp med en endring i bestillingen, har et spørsmål om flyreisen din, eller trenger assistanse med noe annet, er vi her for å hjelpe. Gi oss beskjed om hvordan vi kan hjelpe deg!