Hva er Priority Cashback, og hvordan fungerer det?

Priority Cashback gjør refusjonen raskere i én bestemt situasjon: når flyselskapet kansellerer flyet ditt. Du kan bare kjøpe det sammen med den opprinnelige bestillingen din.

Uten det kan vi bare refundere deg etter at flyselskapet har returnert pengene for bestillingen din til oss, og det kan ta tid. Med Priority Cashback hopper vi over den ventetiden. Så snart flyselskapet bekrefter det nøyaktige refusjonsbeløpet, behandler vi refusjonen din innen tre virkedager.

Det endrer ikke hva som kan refunderes. Vår serviceavgift gjelder fortsatt og kan ikke refunderes, og refusjonsbeløpet avhenger fortsatt av hvilke deler av prisen flyselskapet refunderer.

Priority Cashback gjelder ikke for kanselleringer du ber om selv, for utløpte billetter, for tilfeller der flyselskapet allerede refunderer deg direkte, ved flyselskapets insolvens eller opphør av drift, eller ved force majeure-hendelser.

Det gjelder bare billetten det ble kjøpt sammen med, og det er ikke et forsikringsprodukt.