Hvem inngår jeg avtale med?

Farera er plattformen du bestiller gjennom. Hvilket selskap du faktisk inngår avtale med, avhenger av hvor du er fast bosatt. Det avgjør vi ut fra IP-adressen som ble registrert da du fullførte bestillingen. Hvis du er bosatt i det europeiske området (EU pluss Island, Norge, Sveits og Storbritannia), er avtalepartneren din MicroSignals Italia Srl. Hvis du er bosatt et annet sted, er avtalepartneren din MicroSignals, Inc.

Hvis du er fast bosatt i EU, er avtalepartneren din MicroSignals Italia Srl, registrert i Italia, og forholdet reguleres av italiensk lov og gjeldende EU-forordninger.

Hvis du er fast bosatt utenfor EU, er avtalepartneren din MicroSignals, Inc., et selskap registrert i Delaware, som reguleres av amerikansk lov.

I begge tilfeller omfatter avtalen vår formidling, altså tilretteleggingen av bestillingen din. Avtalen om selve flyreisen er mellom deg og flyselskapet, og den inngås når billetten utstedes. Flyselskapet er ansvarlig for å gjennomføre flyvningen.

Skriftlige krav om våre egne tjenester må nå det aktuelle selskapet på den registrerte adressen som er oppgitt i vilkårene våre, innen fristen som er satt etter at reisen er avsluttet. Alt som gjelder gjennomføringen av en flyvning, sendes til flyselskapet som opererer den.