Moja rezerwacja jest nadal przetwarzana. Czy mogę ją anulować?

Nie, w tym czasie nie jest to możliwe. Po przesłaniu wniosku rezerwacyjnego wiadomość e-mail potwierdzająca jego przyjęcie stanowi umowę dotyczącą zorganizowania rezerwacji, a zgodnie z naszym Regulaminem wniosek wiąże Pana/Panią przez 48 godzin. Do chwili otrzymania wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia rezerwacja nie jest jeszcze potwierdzona u linii lotniczej, dlatego w tym czasie nie można jej zmieniać ani anulować — nie ma jeszcze rezerwacji, którą można anulować.

W międzyczasie potwierdzamy u linii lotniczej dostępność i cenę. Niektóre rezerwacje zostają potwierdzone w ciągu kilku minut, inne mogą potrwać dłużej, szczególnie na popularnych trasach i w okresach wzmożonego ruchu.

Kwota zablokowana na karcie to blokada autoryzacyjna, a nie obciążenie. Zostanie pobrana tylko wtedy, gdy rezerwacja zostanie potwierdzona.

Jeśli nie będzie można wystawić biletu, skontaktujemy się z Panią/Panem i przedstawimy alternatywę, która może mieć inną cenę. Jeśli nie będzie alternatywy lub nie zechce Pan/Pani dopłacić różnicy, rezerwacja zostanie bezpłatnie anulowana, a blokada płatności zostanie zwolniona.

Mamy jedną prośbę: proszę nie rezerwować w międzyczasie tej samej podróży w innym miejscu. Jeśli obie rezerwacje zostaną potwierdzone, linia lotnicza może anulować jedną z nich lub obie jako duplikaty. Nie pokrywamy kosztów alternatywnych ustaleń ani powiązanych wydatków.