Rezerwacje
Jaka opłata serwisowa obowiązuje przy mojej rezerwacji?
Opłata serwisowa to kwota, jaką Farera pobiera za zorganizowanie Twojej rezerwacji u linii lotniczej. To nasza opłata, a nie linii lotniczej, i widnieje jako osobna pozycja w zestawieniu kosztów przy płatności, jeszcze przed zapłatą. Ta sama pozycja jest na Twojej fakturze.
Opłata nie podlega zwrotowi. Pokrywa pracę, która jest zakończona w chwili potwierdzenia rezerwacji, więc pozostaje naliczona nawet wtedy, gdy taryfa zostanie zwrócona, i nawet wtedy, gdy linia lotnicza odwoła lot. Określają to nasze Regulamin i warunki.
Zgłoszenia po dokonaniu rezerwacji wiążą się z własnymi opłatami. Anulowanie rezerwacji, niestawienie się na lot oraz zmiana istniejącego biletu przed odlotem są objęte taką samą stawką za każde zgłoszenie. Inne zgłoszenia, takie jak poprawa imienia i nazwiska, bagaż, miejsca czy pomoc przy zmianie wprowadzonej przez linię lotniczą, są rozliczane za pasażera i za odcinek lotu. Aktualne kwoty znajdziesz w naszym Regulaminie i warunkach, a opłata za Twoje zgłoszenie jest pokazywana, zanim je potwierdzisz.
Kary linii lotniczych i różnice w cenie taryfy to osobne pozycje. Ustala je linia lotnicza, a my przekazujemy je w kwocie bez marży.
Usługa Premium zwalnia z naszych opłat za anulowanie, zmiany oraz poprawki imienia i nazwiska lub danych. Opłaty linii lotniczych nadal obowiązują.
Znajdź bilety w MyArea
- Proszę zalogować się numerem zamówienia i adresem e-mail podanym przy rezerwacji.
- Proszę otworzyć Szczegóły podróży. Znajdą tam Państwo bilety, limit bagażu i numer rezerwacji linii lotniczej.
- Proszę wybrać Wydrukuj rezerwację, aby pobrać szczegóły rezerwacji.
Czy ta odpowiedź była pomocna?