Jaka opłata serwisowa obowiązuje przy mojej rezerwacji?
Opłata serwisowa to kwota pobierana przez Farera za organizację rezerwacji u linii lotniczej. Jest to nasza opłata, a nie opłata linii lotniczej. Pojawia się jako osobna pozycja w zestawieniu kosztów przy płatności, przed jej dokonaniem. Ta sama pozycja widnieje na fakturze.
Opłata jest bezzwrotna. Pokrywa pracę wykonaną w momencie potwierdzenia rezerwacji, dlatego pozostaje naliczona nawet wtedy, gdy cena biletu zostanie zwrócona, a także gdy lot zostanie odwołany przez linię lotniczą. Zostało to określone w naszym Regulaminie.
Zgłoszenia po dokonaniu rezerwacji wiążą się z odrębnymi opłatami. Anulowanie rezerwacji, niestawienie się na lot oraz zmiana istniejącego biletu przed wylotem podlegają tej samej opłacie za każde zgłoszenie. Inne zgłoszenia, takie jak poprawa danych pasażera, bagaż, wybór miejsca lub pomoc przy zmianie zainicjowanej przez linię lotniczą, są rozliczane za pasażera i odcinek. Aktualne kwoty określono w naszym Regulaminie, a opłata za dane zgłoszenie jest wyświetlana przed jego potwierdzeniem.
Kary linii lotniczej i różnice w cenie taryfy są odrębne. Ustala je linia lotnicza, a my przekazujemy je bez narzutu.
Premium Service znosi wszystkie wymienione powyżej opłaty Farera. Opłaty linii lotniczej nadal obowiązują.
