Czy można anulować podróż i poprosić o zwrot?

Większość biletów sprzedawanych na farera.com nie podlega zwrotowi. To cena mocno obniżonych taryf, a warunki taryfy są pokazane podczas rezerwacji.

Można anulować w MyArea w sekcji Extra Services. To, czy jakiekolwiek pieniądze wrócą, zależy wyłącznie od zasad taryfy przewoźnika dla posiadanego biletu.

Nasza opłata za obsługę anulowania wynosi 150 USD (lub 150 EUR lub 130 GBP) za każde zgłoszenie, jest zwolniona, jeśli zakupiono Premium Service. Same nasze opłaty serwisowe nigdy nie podlegają zwrotowi — pokrywają one organizację rezerwacji, która jest zakończona po jej potwierdzeniu. Taryfy składają się też z kilku elementów, nie wszystkie są podlegające odzyskaniu, więc jeśli zwrot przysługuje, będzie on niższy niż cała kwota, którą Pan/Pani zapłacił(a).

Jako pośrednik zwracamy Panu/Pani środki po tym, jak przewoźnik zwróci je nam, na pierwotną metodę płatności. Linie lotnicze różnią się znacznie czasem realizacji, a na bieżąco informujemy w MyArea, gdy sprawa postępuje. Gdy potwierdzimy dostępne opcje zwrotu, prosimy wybrać metodę w ciągu 30 dni; w przeciwnym razie nie będziemy mogli zwrócić na pierwotną kartę i zamiast tego zostanie wydany voucher o wartości równej.

Jeśli zakupiono Cancel for Any Reason, można anulować do 72 godzin przed wylotem, pod warunkiem że nikt nie dokonał check-in, i otrzymać voucher o wartości 90% biletu lotniczego. Zobaczyć artykuł Cancel for Any Reason, aby poznać warunki.