Z kim zawieram umowę?

Farera to platforma, za pośrednictwem której dokonują Państwo rezerwacji. Firma, z którą faktycznie zawierają Państwo umowę, zależy od miejsca stałego pobytu, które ustalamy na podstawie między innymi adresu IP, waluty płatności oraz danych podanych podczas rezerwacji.

Jeśli na stałe mieszkają Państwo w Unii Europejskiej, stroną umowy jest MicroSignals Italia Srl, zarejestrowana we Włoszech, a stosunek umowny podlega prawu włoskiemu oraz mającym zastosowanie przepisom UE.

Jeśli na stałe mieszkają Państwo poza Unią Europejską, stroną umowy jest MicroSignals, Inc., spółka zarejestrowana w stanie Delaware, a umowa podlega prawu Stanów Zjednoczonych.

W obu przypadkach umowa obejmuje nasze pośrednictwo, czyli organizację Państwa rezerwacji. Umowa dotycząca samego lotu zostaje zawarta między Państwem a linią lotniczą w chwili wystawienia biletu. Za wykonanie lotu odpowiada linia lotnicza.

Pisemne reklamacje dotyczące naszych usług należy kierować do właściwej spółki na adres siedziby podany w Regulaminie, w terminie określonym przez tę spółkę po zakończeniu podróży. Wszystkie sprawy związane z realizacją lotu należy kierować do operującej linii lotniczej.