Cum știu dacă comanda mea este confirmată?

După finalizarea rezervării, veți primi două e-mailuri de la noi, de la [email protected], care confirmă stadiul comenzii dvs.

Primul e-mail are subiectul "Flight Booking (Order ID: XXXXXXXX) is Being Processed!" și confirmă că plata dvs. a fost autorizată și că lucrăm activ la emiterea biletelor. În această etapă, rezervarea este în curs de procesare, dar nu este încă finalizată.

Al doilea e-mail are subiectul "Flight Booking Confirmed! (Order ID: XXXXXXXX)" și reprezintă confirmarea oficială că rezervarea este finalizată și biletele au fost emise. Acest e-mail poate conține PNR-ul (referința rezervării), numerele biletelor electronice și toate detaliile importante ale călătoriei. După ce primiți acest e-mail, comanda dvs. este confirmată integral.

Puteți verifica oricând stadiul rezervării conectându-vă la MyArea pe site-ul nostru. Toate detaliile și documentele rezervării sunt disponibile acolo imediat ce comanda dvs. este confirmată.

Dacă nu găsiți e-mailurile noastre, verificați dosarul de spam sau de mesaje nedorite și adăugați mesajele de la farera.com pe lista expeditorilor de încredere, pentru a nu rata comunicările viitoare.