Când check-inul online nu este disponibil

Pentru majoritatea biletelor se poate face check-in online, de obicei cu 24 până la 48 de ore înainte de plecare, pe site-ul sau în aplicația companiei aeriene. MyArea conține referința rezervării, numele pasagerului și un link direct către pagina de check-in potrivită. Dacă nu funcționează, cauza este de obicei una dintre următoarele patru.

Compania aeriană nu găsește încă rezervarea. Unele companii aeriene încarcă rezervările în sistemele lor online doar mai aproape de plecare, așa că vă recomandăm să încercați din nou mai târziu.

Itinerarul dumneavoastră are mai multe referințe. Dacă o călătorie este alcătuită din bilete separate, fiecare are propria referință și pentru fiecare trebuie făcut check-in separat. Verificați în MyArea dacă le aveți pe toate.

Tariful dumneavoastră impune check-inul la aeroport. Pentru unele tarife, check-inul se poate face doar la ghișeul companiei aeriene. Mergeți la ghișeu cu pașaportul sau actul de identitate și acordați-vă timp suplimentar; companiile aeriene care percep o taxă pentru check-inul la aeroport nu o percep dacă tariful impune această variantă.

Datele nu corespund. Introduceți numele de familie exact așa cum apare în MyArea, fără accente sau caractere speciale.

Dacă problema persistă, trimiteți-ne un mesaj în MyArea înainte de a pleca spre aeroport. Vă recomandăm să plecați devreme oricum: cu 2–3 ore înainte pentru un zbor scurt și cu 3–4 ore înainte pentru unul lung.