Можете ли вы отменить поездку и запросить возврат средств?

Большинство билетов, проданных на farera.com, не подлежат возврату. Это цена сильно сниженных тарифов, а условия тарифа показаны во время бронирования.

Вы можете отменить бронирование в MyArea в разделе Extra Services. Возврат любых средств зависит исключительно от правил тарифа авиакомпании для вашего билета.

Наша комиссия за обработку отмены составляет $150 (или EUR 150 или GBP 130) за каждый запрос; она не взимается, если вы приобрели Premium Service. Сами сервисные сборы не подлежат возврату, поскольку они покрывают организацию бронирования, которое считается завершённым после подтверждения. Тарифы также состоят из нескольких компонентов, и не все из них подлежат возмещению, поэтому в случае возврата сумма будет меньше, чем вы заплатили в целом.

Как посредник мы возвращаем вам средства после того, как авиакомпания перечислит их нам на ваш исходный способ оплаты. Сроки у авиакомпаний сильно различаются, и мы информируем вас в MyArea по мере продвижения процесса. Когда мы подтвердим варианты возврата, выберите способ в течение 30 дней; в противном случае мы не сможем вернуть деньги на исходную карту, и вместо этого будет выдан ваучер эквивалентной стоимости.

Если вы приобрели Cancel for Any Reason, вы можете отменить бронирование не позднее чем за 72 часа до вылета при условии, что никто не прошёл регистрацию, и получить ваучер на сумму 90% стоимости авиабилета. Ознакомьтесь со статьёй Cancel for Any Reason для условий.