Свяжитесь с нами
Наша служба поддержки доступна в течение всего дня, чтобы поддержать и помочь Вам наилучшим образом.
Создайте обращение в поддержку в MyArea
Войдите в MyArea
Используйте ваш Order ID и адрес электронной почты, который вы указали при бронировании. Так мы быстро найдём ваше бронирование.
Создайте обращение в поддержку
Выберите тему, которая соответствует вашей ситуации. Так мы видим, насколько срочен ваш запрос, например если дата поездки уже близко.
Прочитайте наш ответ во «Входящих»
Каждый ответ приходит во «Входящие» в MyArea. Когда мы отвечаем, мы также отправляем вам письмо.
Прежде чем написать нам
Эти ответы решают самые частые вопросы за несколько минут.
Как мы отвечаем
Обращение в поддержку
Напишите нам во вкладке «Поддержка» в MyArea. В первую очередь мы помогаем путешественникам, которые скоро вылетают.
24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Телефон
Номер телефона доступен нашим клиентам.
Доступен в рабочие часы.
Изменения рейса со стороны авиакомпании
Если авиакомпания изменит или отменит ваш рейс, мы сообщим вам по электронной почте и во «Входящих».
Как только авиакомпания сообщит нам
У вас ещё нет бронирования в Farera?
Наша служба поддержки помогает путешественникам, у которых есть бронирование. До бронирования вы можете найти много ответов в этом центре помощи.