Когда онлайн-регистрация недоступна

Для большинства билетов доступна онлайн-регистрация — обычно за 24–48 часов до вылета на сайте или в приложении авиакомпании. В MyArea указаны номер бронирования, имя пассажира и прямая ссылка на нужную страницу регистрации. Если регистрация не работает, обычно причина одна из четырёх.

Авиакомпания пока не может найти бронирование. Некоторые авиакомпании загружают бронирования в свои онлайн-системы только ближе к вылету, поэтому рекомендуем повторить попытку позже.

В вашем маршруте несколько номеров бронирования. Если поездка оформлена по отдельным билетам, у каждого есть свой номер, и регистрация выполняется отдельно. Проверьте в MyArea все номера.

Для вашего тарифа регистрация проходит в аэропорту. Для некоторых тарифов зарегистрироваться можно только на стойке авиакомпании. Подойдите к стойке с паспортом или удостоверением личности и заложите дополнительное время. Если авиакомпания взимает плату за регистрацию в аэропорту, для тарифов, предусматривающих такую регистрацию, она не взимается.

Данные не совпадают. Введите фамилию точно так, как она указана в MyArea, без диакритических знаков и специальных символов.

Если это не помогло, напишите нам в MyArea до того, как отправитесь в аэропорт. В любом случае рекомендуем выехать заранее: за 2–3 часа до короткого рейса и за 3–4 часа до длительного.