Hoppa till innehåll

Bokningar

Hur vet jag om min beställning är bekräftad?

När du har slutfört din bokning får du två e-postmeddelanden från oss på [email protected] som bekräftar statusen för din beställning.

Det första e-postmeddelandet har ämnesraden "Flight Booking (Order ID: XXXXXXXX) is Being Processed!" och bekräftar att din betalning har godkänts och att vi arbetar aktivt med att utfärda dina biljetter. I det här skedet behandlas din bokning, men den är ännu inte slutförd.

Det andra e-postmeddelandet har ämnesraden "Flight Booking Confirmed! (Order ID: XXXXXXXX)" och är din officiella bekräftelse på att bokningen är klar och att dina biljetter har utfärdats. Det här e-postmeddelandet kan innehålla din PNR (bokningsreferens), e-biljettnummer och alla viktiga uppgifter om din resa. När du har fått det här e-postmeddelandet är din beställning helt bekräftad.

Du kan också kontrollera statusen för din bokning när som helst genom att logga in på MyArea på vår webbplats. Alla dina bokningsuppgifter och dokument finns där så snart din beställning är bekräftad.

Om du inte hittar våra e-postmeddelanden, kolla din skräppost eller skräppostmapp och se till att du lägger till farera.com som betrodd avsändare, så att du inte missar framtida meddelanden.

Hitta dina biljetter i MyArea

  1. Logga in med ditt Order-ID och den e-postadress du använde när du bokade.
  2. Öppna Resedetaljer. Där finns dina biljetter, din bagagegräns och flygbolagets bokningsreferens.
  3. Välj Skriv ut bokning för att ladda ner dina bokningsuppgifter.
Öppna Resedetaljer (öppnas i en ny flik)

Var det här svaret till hjälp?

Mer inom Bokningar

Visa alla 23 artiklar

Hittade du inte ditt svar?

Vårt team svarar på supportärenden dygnet runt, alla dagar i veckan.

Kontakta oss