Kan jag avboka min resa och begära återbetalning?

De flesta biljetter som säljs på farera.com går inte att återbetala. Det är priset för kraftigt rabatterade priser, och villkoren för priset visas under bokningen.

Du kan avboka i MyArea under Extra Services. Om du får tillbaka några pengar beror helt på flygbolagets prisregler för din biljett.

Vår avgift för att hantera en avbokning är 150 USD (eller 150 EUR eller 130 GBP) per begäran, och den tas inte ut om du köpte Premium Service. Själva serviceavgifterna är aldrig återbetalningsbara eftersom de täcker arrangemanget av bokningen, som är klar när den är bekräftad. Priserna består också av flera delar, och inte alla går att återfå. Därför blir en eventuell återbetalning mindre än det totala beloppet du betalade.

Som mellanhand återbetalar vi dig efter att flygbolaget har skickat tillbaka pengarna till oss, till din ursprungliga betalningsmetod. Flygbolagen varierar mycket i hur lång tid det tar, och vi uppdaterar dig i MyArea när ärendet fortskrider. När vi bekräftar dina återbetalningsalternativ väljer du metod inom 30 dagar, annars kan vi inte betala tillbaka till det ursprungliga kortet och i stället utfärdas en voucher med motsvarande värde.

Om du köpte Cancel for Any Reason kan du avboka upp till 72 timmar före avgång, förutsatt att ingen har checkat in, och få en voucher värd 90 % av flygbiljetten. Se artikeln Cancel for Any Reason för villkoren.