✉️ ฉันจะติดต่อคุณได้อย่างไร?
วิธีที่เร็วที่สุดในการติดต่อเราคือ MyArea เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขการสั่งซื้อ 8 หลักและอีเมลที่คุณใช้จอง แล้วส่งข้อความถึงเรา เนื่องจากคุณอยู่ในการจองของคุณอยู่แล้ว เราจึงเห็นแผนการเดินทางและประวัติของคุณได้โดยไม่ต้องขอรายละเอียดก่อน
MyArea จัดการทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการจองของคุณ ได้แก่ การเปลี่ยนวันเดินทาง การแก้ไขชื่อ สัมภาระ ที่นั่ง การยกเลิก ใบแจ้งหนี้ และคำถามเกี่ยวกับตั๋ว คำขอที่ส่งผ่านบริการเสริมจะเข้าสู่คิวที่ถูกต้องโดยตรง
สำหรับเรื่องเร่งด่วน มีหมายเลขโทรฟรีให้ใช้ใน MyArea ในหลายประเทศ และกำลังเพิ่มประเทศอื่น ๆ
เราตอบกลับเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ และกรณีที่ใกล้ถึงเวลาออกเดินทางจะได้รับการดูแลเป็นลำดับแรก หากเที่ยวบินของคุณจะออกเดินทางในไม่ช้า โปรดแจ้งไว้ในบรรทัดแรก
สำหรับเรื่องที่เกิดขึ้นที่สนามบินเอง เช่น การยกเลิกเที่ยวบินที่ประตูขึ้นเครื่อง ความล่าช้าที่กำลังเกิดขึ้น การถูกปฏิเสธการขึ้นเครื่อง หรือกระเป๋าหาย เคาน์เตอร์ของสายการบินเป็นฝ่ายเดียวที่สามารถจองเที่ยวบินใหม่ให้คุณหรือจัดความช่วยเหลือให้ได้ทันที ให้ติดต่อเคาน์เตอร์สายการบินก่อน แล้วจึงแจ้งเรา
