Premium Aksama Desteği

Premium Aksama Desteği, biletinizle birlikte satın alabileceğiniz ve iki seçenek sunan isteğe bağlı bir ek hizmettir. Bu seçeneklerin hiçbiri sigorta ürünü değildir.

Yalnızca Gecikme Koruması, AirHelp tarafından sunulan Gecikme Koruması ve Lounge Erişimi hizmetini, satın alma sırasında göreceğiniz AirHelp'in kendi şartları kapsamında sağlar. Bu hizmetle ilgili taleplerinizi ve sorularınızı doğrudan AirHelp'e iletmeniz gerekir; Farera erişimi düzenler ve hizmetin nasıl sunulduğundan sorumlu değildir.

Tam Koruma, havayolu uçuşunuzu iptal ederse tarafımızdan sağlanan bir kuponu da içerir. İptali bize bildirildiğinde, havayolunun ücret iadesini yapmasını beklemeden bu kuponu düzenleriz. Ancak önce kesin iade tutarının onaylanması gerekir; bu onaydan sonra kupon üç iş günü içinde düzenlenir.

Kupon yalnızca farera.com'da, üzerinde belirtilen süre boyunca geçerlidir ve sadece iptalden etkilenen yolcular için, rezervasyonda kullanılan orijinal e-posta adresiyle kullanılabilir. Kuponu, değeri tükenene kadar kullanabilirsiniz. Başka kuponlarla veya promosyonlarla birleştirilemez, iade edilemez veya nakde çevrilemez.

Kendi talebiniz üzerine yapılan iptallerde, havayolunun ücret iadesini doğrudan size yaptığı durumlarda, havayolunun iflası veya faaliyetlerini durdurması halinde ya da mücbir sebep durumlarında geçerli değildir.