З ким я укладаю договір?

Farera — це платформа, через яку ви бронюєте квитки. Компанія, з якою ви фактично укладаєте договір, залежить від вашого постійного місця проживання, яке ми визначаємо з урахуванням, зокрема, вашої IP-адреси, валюти платежу та даних, наданих під час бронювання.

Якщо ви постійно проживаєте в Європейському Союзі, вашим договірним партнером є MicroSignals Italia Srl, зареєстрована в Італії, а ці договірні відносини регулюються італійським законодавством і відповідними нормативними актами ЄС.

Якщо ви постійно проживаєте за межами Європейського Союзу, вашим договірним партнером є MicroSignals, Inc., корпорація штату Делавер, діяльність якої регулюється законодавством США.

В обох випадках цей договір стосується нашого посередництва, тобто організації вашого бронювання. Договір безпосередньо на авіаперевезення укладається між вами та авіакомпанією під час оформлення квитка. За виконання рейсу відповідає авіакомпанія.

Письмові претензії щодо наших послуг слід надсилати відповідній компанії за юридичною адресою, зазначеною в наших Умовах та положеннях, у встановлений цією компанією строк після завершення вашої подорожі. Питання, пов’язані з виконанням рейсу, слід адресувати авіакомпанії-оператору.