Ləğv edilmiş uçuş üçün geri ödənişim haradadır?

Əgər uçuşunuz aviaşirkət tərəfindən ləğv edilibsə, geri ödəniş almaq hüququnuz var. Vasitəçi olaraq biz vəsaitlərinizi təmin etmək üçün birbaşa aviaşirkətlə əlaqə saxlayaraq geri ödəniş prosesini sizin adınızdan həyata keçiririk.

Bron zəncirinin işləmə qaydasına görə geri ödənişlər ilkin ödənişlə eyni yolu izləyir: aviaşirkət Farera-ya geri ödəyir, biz də sizə geri ödəyirik. Bu o deməkdir ki, vəsaiti sizə göndərməzdən əvvəl aviaşirkətin geri ödənişi öz tərəfində emal etməsini gözləməliyik. Təəssüf ki, aviaşirkətdən vəsait daxil olmamış geri ödəniş edə bilmirik.

Bu prosesin müddəti aviaşirkətin öz geri ödəniş qrafikindən asılıdır. Bəzi aviaşirkətlər geri ödənişləri nisbətən tez emal edir, digərləri isə bir neçə həftə çəkə bilər. Yaxşı xəbər odur ki, bir çox bölgələrdə qanunvericilik aviaşirkətlərdən geri ödənişləri əsaslı müddətdə emal etməyi tələb edir və bu, prosesin lazımdan uzun çəkməməsinə kömək edir.

Aviaşirkətdən geri ödənişi aldıqdan dərhal sonra pulu bron zamanı istifadə olunmuş ilkin ödəniş üsuluna qaytaracağıq. Geri ödənişinizin statusunu istənilən vaxt Sifariş ID-si və e-poçt ünvanınızla MyArea-ya daxil olaraq yoxlaya bilərsiniz.

İlkin bronla birlikdə Prioritet cashback almısınızsa və ləğvi aviaşirkət edibsə, aviaşirkətin dəqiq məbləği təsdiqlədiyi gündən üç iş günü ərzində aviaşirkətin köçürməsini gözləmədən sizə vauçer verəcəyik.

Bu vəsaitlərin sizin üçün nə qədər vacib olduğunu anlayırıq və geri ödəniş əməliyyatlarını aviaşirkətin prosesləri imkan verdiyi qədər tez tamamlamağa çalışırıq. Geri ödənişinizin statusu ilə bağlı suallarınız olsa, MyArea vasitəsilə dəstək komandamıza müraciət etməkdən çəkinməyin.