Məzmunun üzərinə keçin
Banner

👋 Salam, səyahətçi!

Səyahət pozuntuları bölməsinə qayıt

Aviaşirkət cədvəlini dəyişibsə, siz mənə xəbər verəcəksiniz?

Bəli, aviaşirkət uçuş cədvəlinizdə hər hansı dəyişiklik edərsə, biz həmişə bunu sizə vaxtında bildirmək üçün əlimizdən gələni edirik. Aralıq tərəf kimi biz yenilikləri aviaşirkətlərdən və təchizatçılarımızdan alırıq və komandamız bu məlumatı mümkün qədər tez sizə çatdırmaq üçün çalışır.

Bununla belə, başa düşmək vacibdir ki, cədvəl dəyişiklikləri tez-tez baş verə bilər və bəzən çox az əvvəlcədən bildirişlə olur. Nadir hallarda aviaşirkət bizə dərhal, hətta ümumiyyətlə məlumat verməyə bilər; bu da sizə xəbərdarlıq etməyimizdən əvvəl qısa gecikmə ola biləcəyi deməkdir. Bu, nadirdir, amma baş verə bilər — xüsusən də son dəqiqə əməliyyat dəyişikliklərində.

Əgər cədvəl dəyişikliyi səyahət planlarınıza ciddi təsir edirsə — məsələn, gediş vaxtı bir neçə saat irəliləyirsə və ya əlaqə artıq mümkün deyilsə — zəhmət olmasa MyArea vasitəsilə bizə müraciət edin. Komandamız sizə seçimlərinizi araşdırmağa kömək edəcək: yeni cədvəyi qəbul etmək və ya uyğun olduğu halda geri ödəniş tələb etmək.

Tam olaraq yenilənmiş məlumat üçün, xüsusən səfərdən əvvəlki günlərdə və səyahət günü mütəmadi olaraq aviaşirkətin veb-saytını və ya mobil tətbiqini yoxlamağı da güclü şəkildə tövsiyə edirik. Hava limanının rəsmi veb-saytı da real vaxtda uçuş yenilikləri üçün əla mənbədir. Bütün sifariş və uçuş məlumatlarınız həmçinin MyArea-da mövcuddur; oraya sifariş etdiyiniz zaman istifadə etdiyiniz order ID və e-poçtla daxil ola bilərsiniz.

Sizi həmişə məlumatlandırmaq üçün əlimizdən gələni edəcəyik, amma aviaşirkətlə birbaşa yoxlamaq sizə hər zaman ən dəqiq və vaxtında məlumatın olmasını təmin edir.