Přejít na obsah

Rezervace

Cena se změnila mezi vyhledáváním a platbou

Ceny letenek stanovují letecké společnosti a mění se v reálném čase. Než se zobrazí výsledek vyhledávání a proběhne platba, může letecká společnost cenu stáhnout nebo nabídnout zbývající místa za vyšší cenu. Nejčastěji se to stává u nejlevnějších tarifů, kde bývá za danou cenu k dispozici jen několik míst.

Pokud k tomu dojde, novou cenu vám vždy zobrazíme před platbou a rezervaci nelze dokončit, dokud ji nepřijmete. U některých platebních metod potvrdíte částku ještě jednou na stránce své banky nebo peněženky. Rezervace nikdy neproběhne za cenu, kterou jste neviděli a nepřijali.

Po přijetí částky platí rezervace za zaplacenou cenu v souladu s podmínkami daného tarifu.

Pokud na výpisu vidíte částku, kterou nepoznáváte, napište nám v MyArea.

Najděte své letenky v MyArea

  1. Přihlaste se pomocí ID objednávky a e-mailové adresy, kterou jste použili při rezervaci.
  2. Otevřete Podrobnosti o cestě. Najdete tam své letenky, povolená zavazadla a rezervační kód letecké společnosti.
  3. Výběrem možnosti Vytisknout rezervaci si stáhnete údaje o rezervaci.
Otevřít Podrobnosti o cestě (otevře se na nové kartě)

Byla tato odpověď užitečná?

Další v kategorii Rezervace

Zobrazit všech 23 článků

Nenašli jste odpověď?

Náš tým odpovídá na tikety podpory 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Kontaktujte nás