Přejít na obsah

👋 Ahoj, cestovateli!

Zpět na Rezervace

Jaký je servisní poplatek za mou rezervaci?

Servisní poplatek účtuje Farera za vyřízení vaší rezervace u letecké společnosti. Je to náš poplatek, nikoli poplatek letecké společnosti. Před zaplacením ho při placení najdete jako samostatnou položku v rozpisu ceny. Stejná položka je uvedena i na faktuře.

Poplatek se nevrací. Pokrývá práci, která je dokončena v okamžiku potvrzení rezervace, a proto se účtuje i v případě vrácení ceny letenky nebo zrušení letu leteckou společností. Tato informace je uvedena v našich obchodních podmínkách.

Za požadavky po rezervaci se účtují samostatné poplatky. Zrušení rezervace, nedostavení se k letu a změna stávající letenky před odletem se účtují stejnou sazbou za každý požadavek. Za ostatní požadavky, například opravu jména, zavazadla, výběr sedadla nebo pomoc při změně iniciované leteckou společností, se účtuje poplatek za každého cestujícího a každý letový úsek. Aktuální částky jsou uvedeny v našich obchodních podmínkách a poplatek za váš požadavek se zobrazí před jeho potvrzením.

Sankce letecké společnosti a rozdíly v ceně letenky se účtují zvlášť. Jejich výši stanovuje letecká společnost a my vám je účtujeme ve stejné výši.

Premium Service odpouští všechny výše uvedené poplatky Farera. Poplatky letecké společnosti se stále účtují.