¿Cómo aplico un código promocional o un vale a mi reserva?

Si recibiste un vale nuestro como parte de un reembolso o una compensación, ten en cuenta que está vinculado al nombre del pasajero y al correo electrónico originales de la reserva. Esto significa que el vale solo se puede usar al reservar con los mismos datos del pasajero y el mismo correo. Introduce el código del vale en el apartado de pago al finalizar la compra y el importe correspondiente se descontará del total. Cada reserva requiere un pequeño pago mínimo, y el resto lo pagas con tu método de pago habitual.

Ten en cuenta que los códigos promocionales y los vales no se pueden aplicar una vez completada la reserva. Asegúrate de introducir tu código antes de finalizar el pago. Normalmente, cada código solo puede usarse una vez y puede tener fecha de caducidad, así que te recomendamos usarlo cuanto antes.

Si tu código no parece funcionar, puede deberse a la fecha de caducidad, a un importe mínimo de compra o a condiciones específicas, como que solo sea válido para ciertos vuelos o rutas. En el caso de los vales de reembolso o compensación, asegúrate de reservar con el mismo correo electrónico y los mismos datos del pasajero que en la reserva original. Si el problema continúa, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte a través de MyArea.