¿Cómo aplico un código promocional o un vale a mi reserva?

Si recibiste un vale por nuestra parte como parte de un reembolso o una compensación, ten en cuenta que está vinculado al nombre del pasajero y a la dirección de correo electrónico originales usados en la reserva. Esto significa que el vale solo se puede utilizar al reservar con los mismos datos del pasajero y el mismo correo electrónico. Introduce el código del vale en la sección de pagos al finalizar la compra y el importe correspondiente se descontará de tu total. Si el vale no cubre el importe completo, puedes pagar el saldo restante con tu método de pago habitual.

Ten en cuenta que los códigos promocionales y los vales no se pueden aplicar después de que se haya completado la reserva. Asegúrate de introducir tu código antes de finalizar el pago. Normalmente, cada código solo se puede usar una vez y puede tener una fecha de caducidad, así que te recomendamos usarlo lo antes posible.

Si tu código no parece funcionar, puede deberse a una fecha de caducidad, un requisito de compra mínimo o condiciones específicas, como que sea válido para ciertos vuelos o rutas. Para vales de reembolso/compensación, asegúrate de reservar con la misma dirección de correo electrónico y los mismos datos del pasajero que en la reserva original. Si el problema continúa, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de MyArea para que te ayuden.