¿Cómo solicito una factura?

Solicitar una factura es fácil y puedes hacerlo una vez que tu reserva esté completa y se hayan emitido tus billetes. Ten en cuenta que solo se pueden generar facturas después de que la venta esté finalizada, así que la opción no estará disponible mientras tu reserva siga en proceso.

Inicia sesión en MyArea y ve a la sección Resumen de tu reserva. A la derecha, junto al desglose del pago, verás un botón con la etiqueta "¿Necesitas una factura?". Haz clic en él para empezar.

Se te pedirá que introduzcas la información de facturación necesaria, como tu ID fiscal, tu nombre y apellidos legales completos y los datos de la empresa si corresponde. Asegúrate de que toda la información sea correcta, ya que la factura se generará en función de lo que proporciones y no se podrá modificar fácilmente después.

Una vez enviada, prepararemos tu factura y te la enviaremos en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Podrás acceder a ella tanto en MyArea como a través del centro de notificaciones.

Si necesitas la factura para fines empresariales o fiscales, te recomendamos enviar tu solicitud en cuanto se emitan tus billetes para evitar retrasos. Si tienes algún problema con el proceso de solicitud de la factura, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de MyArea.