¿Puedo cancelar mi viaje y solicitar un reembolso?

La mayoría de los billetes que se venden en farera.com no son reembolsables. Ese es el precio de las tarifas con gran descuento, y las condiciones de la tarifa se muestran durante la reserva.

Puedes cancelar en MyArea en Extra Services. Si te devuelven dinero o no depende por completo de las normas de tarifa de la aerolínea para tu billete.

Nuestra tasa por gestionar una cancelación es de 150 $ (o 150 EUR o 130 GBP) por solicitud, y se anula si compraste Premium Service. Las tasas de nuestro servicio no se reembolsan nunca, ya que cubren la gestión de la reserva, que se completa cuando se confirma. Las tarifas también se componen de varios elementos, no todos recuperables, así que cuando corresponda un reembolso, será menor que el total que pagaste.

Como intermediarios, te reembolsamos después de que la aerolínea nos devuelva los fondos, a tu método de pago original. Las aerolíneas tardan tiempos muy distintos y te informamos en MyArea a medida que avanza el proceso. Cuando confirmemos tus opciones de reembolso, elige tu método en un plazo de 30 días; si no, no podremos devolver el importe a la tarjeta original y se emitirá un vale por un valor equivalente.

Si compraste Cancel for Any Reason, puedes cancelar hasta 72 horas antes de la salida, siempre que nadie haya hecho el check-in, y recibir un vale por el 90% del billete de avión. Consulta el artículo de Cancel for Any Reason para ver las condiciones.