¿Qué pasa si pierdo mi vuelo?
Las aerolíneas tratan un vuelo perdido como una no-show y lo que ocurre después depende de tu tarifa.
En la mayoría de tarifas con descuento, una no-show hace que se pierda el billete y no corresponde reembolso. Algunas tarifas conservan un valor residual, normalmente en impuestos.
La sorpresa más grande es el resto de tu itinerario. Cuando tus vuelos están en una misma reserva, perder uno suele llevar a la aerolínea a cancelar todo lo que viene después, incluido el vuelo de vuelta. Cuando están en reservas separadas con referencias de reserva distintas, solo se ve afectado el vuelo perdido.
No podemos anular las normas de no-show de la aerolínea. Lo que sí podemos hacer, y tú nos autorizas a hacer en el momento de la reserva, es reclamar cualquier reembolso que la aerolínea libere por el billete no utilizado. Cualquier importe que recuperemos se paga, después de nuestra tasa de gestión, como un vale a tu nombre. Tienes 30 días desde la emisión del vale para pedirnos que lo convirtamos en un reembolso en efectivo al método de pago original; después de eso, se mantiene como vale. Es personal, no transferible y válido durante 12 meses.
Si ya sabes que vas a perder el vuelo, avísanos antes de la salida. Las opciones antes de la salida siempre son más amplias que después.
Cancel for Any Reason no puede ayudarte aquí: debe usarse al menos 72 horas antes de la salida y antes de que alguien haga el check-in.
