איך אני מיישם קוד פרומו או שובר על ההזמנה שלי?

אם קיבלתם מאיתנו שובר כחלק מהחזר או מפיצוי, שימו לב שהוא קשור לשם הנוסע ולכתובת האימייל שבהם נעשה שימוש בהזמנה המקורית. כלומר, ניתן להשתמש בשובר רק בהזמנה עם אותם פרטי הנוסעים ואותה כתובת אימייל. הזינו את קוד השובר באזור התשלום בקופה, והסכום המתאים יופחת מהסכום הכולל. כל הזמנה דורשת תשלום מינימלי קטן, ואת היתרה תשלמו באמצעי התשלום הרגיל שלכם.

שימו לב: לא ניתן להחיל קודי פרומו ושוברים לאחר השלמת ההזמנה. הקפידו להזין את הקוד לפני סיום התשלום. בדרך כלל ניתן להשתמש בכל קוד פעם אחת בלבד, ויתכן שיש לו תאריך תפוגה, לכן מומלץ להשתמש בו בהקדם האפשרי.

אם נראה שהקוד שלכם לא עובד, ייתכן שהסיבה היא תאריך תפוגה, דרישת רכישה מינימלית או תנאים מסוימים, כמו תחולה על טיסות או מסלולים מסוימים. בשוברי החזר/פיצוי, ודאו שאתם מזמינים עם אותה כתובת אימייל ואותם פרטי הנוסעים כמו בהזמנה המקורית. אם הבעיה נמשכת, אתם מוזמנים לפנות לצוות התמיכה שלנו דרך MyArea לקבלת עזרה.