האם התשלום שלי מאובטח ב-Farera?

כן, אבטחת התשלום שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. כל העסקאות מעובדות בהצפנת SSL העומדת בתקני התעשייה. אנחנו לא שומרים את פרטי הכרטיס המלאים שלכם בשרתים שלנו. התשלומים מטופלים בידי ספקים מוסמכים העומדים בתקן PCI DSS.

בנוסף, בנקים רבים וחברות אשראי משתמשים באימות 3D Secure (כגון Visa Secure או Mastercard Identity Check) כשכבת הגנה נוספת. אם הבנק שלכם תומך בכך, ייתכן שתתבקשו לאמת את זהותכם במהלך התשלום באמצעות קוד חד-פעמי או אפליקציית הבנק.

אם שמתם לב לעסקאות לא מורשות הקשורות להזמנה שלכם ב-Farera, פנו מיד לבנק שלכם וצרו קשר עם צוות התמיכה שלנו דרך MyArea כדי שנוכל לבדוק את העניין.