מוצרי ושירותי Farera
איך מתחברים ל-MyArea?
הזינו את Order ID שלכם (מספר בן 8 ספרות, למשל 12345678) ואת כתובת האימייל שבה השתמשתם במהלך ההזמנה. תוכלו למצוא את ה-Order ID בכל אימייל אישור שנשלח אליכם מאיתנו.
זה הכול. אין צורך בסיסמה, והגישה זמינה מיד לאחר השלמת ההזמנה. MyArea נשאר זמין לתקופה ממושכת אחרי הטיול שלכם, כך שתוכלו לגשת לפרטי ההזמנה בכל פעם שתצטרכו.
עדכוני הטיסה האחרונים שלכם, כולל כל שינוי בלו״ז, עיכובים או הקצאות שער מהחברת תעופה.
האפשרות לבקש שינויים בהזמנה דרך Extra Services, כמו שינוי תאריך, תיקון שם, הוספת כבודה או בחירת מושב.
גישה לכל מסמכי ההזמנה שלכם, כולל כרטיס אלקטרוני (e-ticket), PNR (booking reference) ופרטי מסלול.
האפשרות ליצור קשר ישירות עם צוות התמיכה שלנו, לפתוח פניות תמיכה ולעקוב אחר הסטטוס של כל בקשה פעילה.
אם אתם מתקשים להתחבר, ודאו שאתם משתמשים בדיוק באותה כתובת אימייל שסיפקתם במהלך ההזמנה. כמו כן, בדקו שוב שה-Order ID הוזן בצורה נכונה. אם עדיין אינכם מצליחים לגשת לחשבון, אתם מוזמנים לפנות אלינו ונעזור לכם להסתדר.
מצאו את הכרטיסים שלכם ב-MyArea
- התחברו עם ה-Order ID וכתובת האימייל שבה השתמשתם בהזמנה.
- פתחו את פרטי הנסיעה. שם נמצאים הכרטיסים שלכם, מכסת הכבודה וקוד ההזמנה של חברת התעופה.
- בחרו בהדפסת ההזמנה כדי להוריד את פרטי ההזמנה שלכם.
האם התשובה הזו עזרה לכם?