Hogyan használhatok fel promóciós kódot vagy utalványt a foglalásomhoz?

Ha visszatérítés vagy kártérítés részeként utalványt kapott tőlünk, kérjük, vegye figyelembe, hogy az utalvány az eredeti foglalásban megadott utas nevéhez és e-mail-címéhez kötődik. Ez azt jelenti, hogy az utalvány csak akkor használható fel, ha ugyanazokat az utasadatokat és e-mail-címet adja meg a foglaláskor. Adja meg az utalvány kódját a fizetési résznél, a foglalás véglegesítésekor, és az összeg levonásra kerül a fizetendő végösszegből. Ha az utalvány nem fedezi a teljes összeget, a fennmaradó részt a szokásos fizetési módjával egyenlítheti ki.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy promóciós kódot és utalványt a foglalás véglegesítése után már nem lehet felhasználni. Fizetés előtt mindenképpen adja meg a kódot. A kódok általában csak egyszer használhatók fel, és lejárati dátumuk is lehet, ezért javasoljuk, hogy minél hamarabb használja fel őket.

Ha úgy tűnik, hogy a kód nem működik, ennek oka lehet a lejárati dátum, a minimális vásárlási érték vagy valamilyen feltétel, például hogy csak bizonyos járatokra vagy útvonalakra érvényes. Visszatérítési vagy kártérítési utalvány esetén ügyeljen arra, hogy a foglaláskor ugyanazt az e-mail-címet és utasadatokat adja meg, mint az eredeti foglalásnál. Ha a probléma továbbra is fennáll, segítségért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a MyArea felületén.