Mi a szolgáltatási díj a foglalásomnál?

A szolgáltatási díj az a díj, amelyet a Farera a foglalásának a légitársasággal történő lebonyolításáért számít fel. Ez a mi díjunk, nem a légitársaságé, és a fizetés előtt, a pénztárnál a költségek részletezésében külön sorként jelenik meg. Ugyanez a sor a számláján is szerepel.

A díj nem téríthető vissza. Olyan munkáért jár, amely a foglalás visszaigazolásának pillanatában befejeződik, ezért akkor is felszámítjuk, ha a viteldíjat visszatérítik, sőt akkor is, ha a légitársaság törli a járatot. Ezt az Általános Szerződési Feltételeink rögzítik.

A foglalás utáni kérések saját díjjal járnak. A foglalás lemondása, a meg nem jelenés és a meglévő jegy indulás előtti módosítása egyaránt azonos díjtétellel kerül felszámításra, kérésenként. Az egyéb kérések, például névjavítás, poggyász, ülőhely vagy a légitársaság által kezdeményezett változtatással kapcsolatos segítség, utasonként és útszakaszonként kerülnek felszámításra. Az aktuális összegeket az Általános Szerződési Feltételeink tartalmazzák, a kérése díját pedig a megerősítés előtt megjelenítjük.

A légitársasági büntetések és a viteldíj-különbözetek külön tételek. Ezeket a légitársaság állapítja meg, mi pedig önköltségen továbbítjuk őket.

A Premium szolgáltatás elengedi a lemondások, módosítások, valamint a név- vagy adatjavítások utáni díjainkat. A légitársasági díjak továbbra is érvényesek.