Miért más pénznemben terheltek meg, mint amit láttam?

A terhelt összeg a foglalás elszámolási pénznemében megadott összeg, amelyet a fizetéskor elfogadott. Ha a kártyája más pénznemű számlához kapcsolódik, a mellette feltüntetett helyi összeg hozzávetőleges átváltás, amely csak tájékoztató jellegű.

Az általunk megjelenített átváltás valódi piaci árfolyamon alapul, felár nélkül. Nem számítunk fel devizaátváltási felárat.

Ha a számlakivonatán a látott helyi összegnél magasabb összeg szerepel, a különbözet a kártyakibocsátója vagy a fizetési szolgáltatója által felszámított külföldi tranzakciós vagy átváltási díj, az Önnel kötött megállapodásuk alapján. Ez kizárólag az ő hatáskörükbe tartozik; a bankja tudja megerősíteni az alkalmazott árfolyamot és díjat.

Erre az Általános Szerződési Feltételeink vonatkoznak.

Ha úgy gondolja, hogy az elfogadottnál magasabb összeget terheltek meg, írjon nekünk a MyArea felületén, és csatolja banki bizonylatát. Ellenőrizzük az adataink alapján.