Lewati ke konten

Pemesanan

Harga berubah antara pencarian dan pembayaran

Tarif ditetapkan oleh maskapai dan berubah secara real-time. Dalam rentang waktu antara munculnya hasil pencarian dan diprosesnya pembayaran, maskapai dapat menarik suatu harga atau merilis sisa kursi dengan harga yang lebih tinggi. Hal ini paling sering terjadi pada tarif termurah, yang jumlah kursinya dengan harga tersebut sangat sedikit.

Jika hal ini terjadi, harga baru selalu ditampilkan kepada Anda sebelum pembayaran, dan pemesanan tidak dapat diproses hingga Anda menyetujuinya. Pada beberapa metode pembayaran, Anda akan mengonfirmasi jumlahnya untuk kedua kalinya di layar bank atau dompet digital Anda sendiri. Tidak ada pemesanan yang selesai dengan harga yang belum Anda lihat dan setujui.

Setelah jumlahnya disetujui, pemesanan berlaku dengan harga yang dibayarkan, sesuai ketentuan tarif tiket tersebut.

Jika laporan rekening Anda menunjukkan jumlah yang tidak Anda kenali, kirimkan pesan kepada kami di MyArea.

Temukan tiket Anda di MyArea

  1. Masuk dengan ID Pesanan dan alamat email yang Anda gunakan saat memesan.
  2. Buka Detail perjalanan. Tiket, jatah bagasi, dan kode referensi maskapai Anda ada di sana.
  3. Pilih Cetak Pemesanan untuk mengunduh detail pemesanan Anda.
Buka Detail Perjalanan (terbuka di tab baru)

Apakah jawaban ini membantu?

Lainnya di Pemesanan

Lihat Semua 23 Artikel

Tidak menemukan jawaban Anda?

Tim kami menjawab tiket dukungan 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Hubungi Kami