Rencana saya berubah. Bagaimana cara mengubah tanggal perjalanan saya?
Dapat tidaknya Anda mengubah tanggal perjalanan bergantung pada jenis tiket yang Anda beli. Sebagian besar tiket memiliki batasan, dan perubahan mungkin terbatas atau dikenakan biaya penalti maskapai serta selisih tarif.
Untuk meminta perubahan tanggal, buka MyArea dan gunakan fitur Perubahan Penerbangan di bagian Layanan Tambahan. Ini adalah satu-satunya cara untuk mengajukan permintaan perubahan tanggal. Cukup pilih tanggal baru yang Anda inginkan, dan tim kami akan memeriksa ketersediaan lalu menghubungi Anda dengan opsi yang tersedia beserta biaya terkaitnya.
Kami sangat menyarankan Anda mengajukan permintaan paling lambat 72 jam sebelum jadwal keberangkatan agar tersedia cukup waktu untuk pemrosesan. Pastikan juga informasi paspor dalam pemesanan Anda sudah diperbarui, karena informasi tersebut diperlukan untuk memproses perubahan.
Jika Anda membeli Tiket Fleksibel saat pemesanan, Anda mendapatkan perlindungan tambahan: biaya penalti maskapai untuk perubahan tanggal ditanggung oleh Farera, bahkan jika besarnya mencapai $150. Anda hanya perlu membayar selisih tarif jika penerbangan baru Anda lebih mahal daripada penerbangan semula.
Harap diingat bahwa Farera bertindak sebagai perantara, dan keberhasilan setiap permintaan perubahan bergantung pada kebijakan maskapai sendiri serta ketersediaan penerbangan alternatif.
