Penukaran Tiket (Flexible Traveler): mengganti orang yang bepergian

Penukaran Tiket (Flexible Traveler) memungkinkan Anda mengganti penumpang yang namanya tercantum pada tiket dengan orang lain. Ini adalah layanan tambahan opsional yang dibeli pada saat pemesanan awal, per penumpang, dan hanya berlaku bagi penumpang yang untuknya layanan tersebut dibeli. Layanan ini bukan produk asuransi.

Aktifkan layanan ini di MyArea paling lambat 72 jam sebelum keberangkatan. Kami tidak dapat memproses permintaan setelah batas waktu tersebut.

Setelah Anda mengaktifkannya, kami akan memeriksa apakah maskapai bersedia mengubah nama pada tiket yang ada. Jika tidak, kami akan membatalkan tiket tersebut dan menerbitkan tiket baru untuk penumpang pengganti pada penerbangan yang sama: maskapai, rute, tanggal, dan jam yang sama, hanya penumpangnya yang berubah.

Anda membayar selisih antara tarif awal dan tarif yang tersedia untuk tiket baru. Layanan tambahan yang melekat pada tiket awal, seperti bagasi dan kursi, tidak ikut dipindahkan.

Mengaktifkan layanan ini akan membatalkan Tiket Fleksibel dan Batal dengan Alasan Apa Pun pada pemesanan tersebut.

Penukaran Tiket hanya dapat digunakan satu kali per penumpang yang memenuhi syarat. Jika maskapai mengizinkan perubahan nama tetapi penerbangan yang sama tidak tersedia untuk penumpang baru, Anda dapat memilih untuk mempertahankan pemesanan awal tanpa perubahan. Layanan ini tidak dapat digunakan setelah pembatalan oleh maskapai, kepailitan maskapai atau penghentian operasional, maupun dalam keadaan kahar (force majeure), dan tidak dapat di-refund.