Apa saja manfaat Batal dengan Alasan Apa Pun?
"Batal dengan Alasan Apa Pun (CFAR) memungkinkan Anda membatalkan pemesanan tanpa memberikan alasan dan menerima voucher senilai 90% dari harga tiket pesawat Anda, yang berlaku untuk pemesanan berikutnya di farera.com. Anda hanya dapat menambahkannya saat checkout, bersamaan dengan tiket Anda.
Voucher mencakup 90% dari harga tiket, termasuk pajak dan biaya yang dikenakan oleh maskapai. Voucher tidak mencakup harga CFAR itu sendiri, biaya layanan kami, maupun layanan tambahan apa pun seperti bagasi, kursi, Tiket Fleksibel, atau Layanan Premium. Nilai maksimumnya adalah $5.000 per pemesanan, dan voucher tidak dapat ditukar dengan uang tunai.
Ada dua syarat yang menentukan apakah Anda dapat menggunakannya. Permintaan pembatalan Anda harus kami terima paling lambat 72 jam sebelum penerbangan pertama berangkat, dan tidak ada penumpang dalam pemesanan yang boleh sudah melakukan check-in, baik secara online maupun di bandara.
Untuk membatalkan, masuk ke MyArea, buka Layanan Tambahan, lalu pilih Batalkan Pemesanan. Kami akan mengonfirmasi opsi yang tersedia kepada Anda dan meminta Anda mengonfirmasi pembatalan. Voucher kemudian akan muncul di MyArea dalam waktu 72 jam.
Pembatalan berlaku untuk seluruh pemesanan, bukan per segmen perjalanan; nilai voucher disesuaikan sebagaimana mestinya. Voucher berlaku selama 12 bulan, dapat digunakan hingga nilainya habis, hanya dapat digunakan dengan alamat email dari pemesanan semula, dan tidak dapat digabungkan dengan voucher atau promosi lain.
CFAR tidak dapat digunakan jika maskapai membatalkan penerbangan dalam pemesanan Anda, jika maskapai yang terlibat berhenti beroperasi atau bangkrut, atau dalam peristiwa keadaan kahar (force majeure). CFAR itu sendiri tidak dapat dikembalikan dananya, dan merupakan layanan Farera, bukan produk asuransi."
