Apa itu Cashback Prioritas dan bagaimana cara kerjanya?

Cashback Prioritas mempercepat pengembalian dana Anda dalam satu kasus tertentu: ketika maskapai membatalkan penerbangan Anda. Layanan ini hanya dapat dibeli bersamaan dengan pemesanan asli Anda.

Tanpa layanan ini, kami baru dapat memberikan pengembalian dana setelah maskapai mengembalikan dana pemesanan Anda kepada kami, yang bisa memakan waktu. Dengan Cashback Prioritas, kami melewati masa tunggu tersebut. Begitu maskapai mengonfirmasi jumlah pengembalian dana yang pasti, kami menerbitkan voucher Farera untuk Anda dalam tiga hari kerja, berlaku selama 12 bulan.

Layanan ini tidak mengubah apa yang dapat dikembalikan dananya. Biaya layanan kami tetap berlaku dan tidak dapat dikembalikan, dan jumlah pengembalian dana tetap bergantung pada bagian tarif mana yang dikembalikan oleh maskapai.

Cashback Prioritas tidak berlaku untuk pembatalan yang Anda minta sendiri, tiket yang sudah kedaluwarsa, kasus ketika maskapai sudah memberikan pengembalian dana langsung kepada Anda, kebangkrutan atau penghentian operasi maskapai, maupun peristiwa force majeure.

Layanan ini hanya mencakup tiket yang dibeli bersamanya, dan bukan produk asuransi.