Dengan siapa saya membuat kontrak?

Farera adalah platform tempat Anda melakukan pemesanan. Perusahaan yang sebenarnya menjadi pihak kontrak Anda bergantung pada tempat tinggal tetap Anda, yang kami tentukan berdasarkan beberapa faktor, termasuk alamat IP Anda, mata uang pembayaran Anda, dan detail yang Anda berikan saat pemesanan.

Jika Anda bertempat tinggal tetap di Uni Eropa, mitra kontrak Anda adalah MicroSignals Italia Srl, yang terdaftar di Italia, dan hubungan ini diatur oleh hukum Italia serta regulasi UE yang berlaku.

Jika Anda bertempat tinggal tetap di luar Uni Eropa, mitra kontrak Anda adalah MicroSignals, Inc., sebuah perusahaan Delaware, yang tunduk pada hukum A.S.

Dalam kedua kasus tersebut, kontrak itu mencakup layanan perantaraan kami, yaitu pengaturan pemesanan Anda. Kontrak untuk penerbangan itu sendiri adalah antara Anda dan maskapai, dan terbentuk saat tiket diterbitkan. Maskapai bertanggung jawab untuk mengoperasikan penerbangan tersebut.

Klaim tertulis mengenai layanan kami sendiri harus disampaikan kepada perusahaan terkait di alamat terdaftar yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan kami, dalam batas waktu yang ditetapkan di dalamnya setelah perjalanan Anda berakhir. Segala hal yang berkaitan dengan pengoperasian penerbangan diajukan kepada maskapai yang mengoperasikan penerbangan.