Produk & layanan Farera
Dengan siapa saya membuat kontrak?
Farera adalah platform tempat Anda memesan. Perusahaan yang benar-benar terikat kontrak dengan Anda bergantung pada tempat Anda berdomisili tetap, yang kami tentukan dari alamat IP yang tercatat saat Anda menyelesaikan pemesanan. Jika Anda berdomisili di Wilayah Eropa (Uni Eropa ditambah Islandia, Norwegia, Swiss, dan Inggris), mitra kontrak Anda adalah MicroSignals Italia Srl. Jika Anda berdomisili di tempat lain, mitra kontrak Anda adalah MicroSignals, Inc.
Jika Anda berdomisili tetap di Uni Eropa, mitra kontrak Anda adalah MicroSignals Italia Srl, yang terdaftar di Italia, dan hubungan tersebut diatur oleh hukum Italia serta peraturan Uni Eropa yang berlaku.
Jika Anda berdomisili tetap di luar Uni Eropa, mitra kontrak Anda adalah MicroSignals, Inc., perusahaan Delaware yang diatur oleh hukum AS.
Dalam kedua kasus, kontrak tersebut mencakup layanan perantara kami, yaitu pengaturan pemesanan Anda. Kontrak untuk penerbangan itu sendiri adalah antara Anda dan maskapai, dan terbentuk saat tiket diterbitkan. Maskapai bertanggung jawab atas pengoperasiannya.
Klaim tertulis mengenai layanan kami harus disampaikan kepada perusahaan terkait di alamat terdaftar yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan kami, dalam batas waktu yang ditetapkan setelah perjalanan Anda berakhir. Segala hal terkait pengoperasian penerbangan ditujukan kepada maskapai yang mengoperasikannya.
Tanyakan kepada tim kami dari MyArea
- Masuk dan buka tab Dukungan.
- Pilih topik yang sesuai dengan situasi Anda dan jelaskan permintaan Anda.
- Balasan kami masuk ke Kotak Masuk Anda di MyArea.
Apakah jawaban ini membantu?