Come posso verificare se i miei biglietti sono validi?

Il modo più semplice per verificare se i tuoi biglietti sono validi è accedere a MyArea sul nostro sito. Una volta dentro la tua prenotazione, troverai il PNR (numero di riferimento della prenotazione) insieme ai dettagli del tuo e-ticket. Se al tuo ordine è stato assegnato un PNR, significa che i tuoi biglietti sono stati emessi con successo e sono confermati con la compagnia aerea.

Dovresti anche aver ricevuto da parte nostra un’email di conferma con questi stessi dettagli. Questa email viene inviata non appena la prenotazione è finalizzata e include il tuo PNR e tutte le informazioni di volo pertinenti. Se non riesci a trovare questa email, controlla la cartella spam o posta indesiderata.

Se vuoi un’ulteriore conferma, puoi verificare la tua prenotazione direttamente sul sito della compagnia aerea. Vai alla sezione "Gestisci prenotazione" o "I miei viaggi" e inserisci il tuo cognome insieme al numero di PNR. In questo modo la prenotazione verrà visualizzata direttamente dal sistema della compagnia aerea.

Tieni presente che il tuo e-ticket non è la stessa cosa di una carta d’imbarco. L’e-ticket conferma la tua prenotazione con la compagnia aerea, mentre la carta d’imbarco viene rilasciata separatamente quando fai il check-in, di solito 24-48 ore prima della partenza.

Se hai difficoltà a trovare la tua prenotazione sul sito della compagnia aerea, non preoccuparti. Alcune compagnie mostrano i dettagli della prenotazione più vicino alla data di partenza, quindi potrebbe non comparire subito. Finché hai un PNR nel tuo account MyArea o nell’email di conferma che ti abbiamo inviato, la tua prenotazione è confermata e valida.