Come applico un codice promozionale o un voucher alla mia prenotazione?

Se hai ricevuto un voucher da noi come parte di un rimborso o di un indennizzo, tieni presente che è collegato al nome del passeggero e all’indirizzo email originali usati nella prenotazione. Questo significa che il voucher può essere utilizzato solo prenotando con gli stessi dati del passeggero e con la stessa email. Inserisci il codice voucher nella sezione pagamenti al momento del checkout e l’importo corrispondente verrà detratto dal totale. Se il voucher non copre l’intero importo, puoi pagare il saldo rimanente con il tuo metodo di pagamento abituale.

Nota che i codici promozionali e i voucher non possono essere applicati dopo che la prenotazione è stata completata. Assicurati di inserire il codice prima di finalizzare il pagamento. In genere, ogni codice può essere usato una sola volta e può avere una data di scadenza, quindi ti consigliamo di utilizzarlo il prima possibile.

Se il codice non sembra funzionare, potrebbe dipendere da una data di scadenza, da un requisito minimo di acquisto o da condizioni specifiche, come l’utilizzabilità su determinati voli o tratte. Per i voucher di rimborso/indennizzo, assicurati di effettuare la prenotazione con lo stesso indirizzo email e gli stessi dati del passeggero della prenotazione originale. Se il problema persiste, contatta pure il nostro team di supporto tramite MyArea per ricevere assistenza.